Contratar una agencia de marketing digital representa una necesidad actual para todo negocio que quiera despegar, pues el marketing digital se ha vuelto uno de los pilares fundamentales para publicitarse debido a los alcances que posee el internet en la actualidad.
Ante la importancia que representan estas agencias, lo mejor es cometer la menor cantidad de errores posibles para tener éxito en todas tus campañas ya sean de SEO o SEM (o ambas). Ninguna compañía está libre de cometer errores, pero siempre será mejor aprender de los de otros.
Entre los errores más frecuentes está el de duplicar tus estrategias. No puedes usar una misma estrategia de marketing con cada cliente, pues cada negocio y necesidad es diferente, cada una debe ser personalizada, adaptada a las necesidades y el capital del cliente.
Otro error común en no estar realmente interesados por el producto y/o servicio del cliente. Esto puede suceder cuando el cliente no tiene demasiado capital para invertir. Recuerda que muchas personas acuden a estas agencias porque representan una opción más económica, pero esto no significa que por eso disminuirás tu calidad en el servicio. El cliente que no tenga más de 100$ para invertir hoy, puede que tenga 1500$ más adelante.
El no delegar es un problema frecuente. Los dueños generalmente piensan que nadie aparte de ellos son capaces de hacer bien el trabajo. Si elegiste un equipo de trabajo, confía en él. Define las métricas que consideres esenciales, y procura que se desempeñen con tranquilidad día a día.
En medio de la gran presión que implica entregar los trabajos de los clientes, la mayoría de las agencias se olvidan de promocionarse a sí mismas, hasta que te ves en una situación en donde tienes que actualizar tu blog, pagina web, reconfigurar tu estrategia de redes sociales y de posicionamiento web. Las tendencias en estética web cambian año a año. Procura disponer de un sitio web moderno que aplique algunas de ellas.
Si no promocionas a tu agencia con el mismo cuidado y esmero que dedicas a tus clientes, tienes el fracaso asegurado. Recuerda que el promocionar tu agencia debe ser tu prioridad.
Relacionado con el punto anterior, debes dedicarle el mismo tiempo y esmero a diferenciar realmente a tu agencia como si se tratara de cualquier otro cliente. Tienes que diferenciarte del resto para que tus clientes estén más interesados en tus servicios y no en los de tu competencia. Haz lo que predicas: sé el mejor ejemplo de un posicionamiento.
